Flora Mauve

Si vous n'êtes pas sûr de la taille dont vous avez besoin, nous vous recommandons de consulter notre Tableau des Tailles

Vous pouvez également demander à louer un kit d'essayage de justaucorps pour 35€.

Il est important que vous obteniez les bonnes tailles pour vos gymnastes, car chaque justaucorps est fabriqué sur demande. Nous n'accepterons pas les retours/échanges pour des raisons de taille. Vous devrez commander à nouveau la bonne taille, et cela relancera le processus de production (délai de 3 à 9 semaines selon la période de l'année).

Tous les justaucorps des clubs sont produits sur demande et seront remis à nos partenaires coursiers express (DHL/DPD/FedEx) entre 3 et 9 semaines après réception du paiement de la commande.

Nos partenaires d'expédition prennent généralement entre 2 et 5 jours ouvrables pour livrer, selon votre emplacement.

Les colis sont expédiés depuis l'Italie, tous frais de douane/taxes à la réception, si vous êtes basé en dehors de l'Europe, seront de votre responsabilité financière.

Garanties

Notre politique contractuelle stipule que vous avez 7 jours à compter de la réception du colis pour vérifier la qualité des justaucorps afin de déceler tout défaut de production.

Qu'est-ce qui est considéré comme un défaut de production ?

Les défauts de couture et le déplacement ou l'absence de strass seront considérés comme des défauts de production et vous donneront droit à un échange.

Étant donné que tous les justaucorps de club sont fabriqués spécifiquement pour vos équipes, nous n'acceptons pas les retours pour d'autres raisons que des défauts (par exemple, erreur dans la taille commandée, ne pas aimer l'apparence finale du justaucorps).

Garantie du prototype :

Nous vous offrons la possibilité de commander un prototype gratuit avant de passer votre commande afin de lever tout doute sur l'apparence finale du justaucorps.

Si un prototype a été commandé et validé avant votre commande, vous recevrez donc la garantie que votre commande sera exactement conforme au prototype validé.

• Lavez votre justaucorps dès que possible après utilisation, la transpiration peut tacher le justaucorps.
• Ne pas laver en machine.
• Lavez toujours à la main à l'envers et à l'eau froide.
• Lavez le justaucorps seul. Si le justaucorps a 2 couleurs distinctes, nous recommandons de laver chacune séparément.
• Ne pas utiliser d'adoucissants, cela fait partir les strass.
• Nous recommandons d'utiliser un savon de Marseille ou une lessive délicate.
• Ne frottez pas le justaucorps de quelque manière que ce soit.
• Ne laissez pas tremper.
• Ne tordez pas le justaucorps pour l'essorer. Vous pouvez le tapoter délicatement avec une serviette propre avant de le mettre à sécher.
• Ne pas sécher sur un cintre, toujours sécher à plat, toujours à l'envers en évitant toute exposition directe au soleil.
• Ne pas mettre au sèche-linge.
• Ne pas repasser.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous envoyer un message via le chat en direct ou nous envoyer un e-mail à info@gymzana.com